Strona główna

 

Tak, Recordic może nagrywać rozmowy z absolutnie każdego typu telefonu, ponieważ urządzeniem rejestrującym jest specjalny mikrofon (w zestawie), którego nie trzeba podłączać do żadnego telefonu. Ten specjalny mikrofon jest umieszczony w obudowie słuchawki (przez to wygląda jak słuchawka) i dlatego jest to mikrofon douszny. Wystarczy taki mikrofon włożyć do ucha i przyłożyć słuchawkę jak podczas normalnej rozmowy telefonicznej, a następnie rozpocząć rozmowę, żeby nagrywać. Nagrywanie jest możliwe dzięki tzw. przegłosowi, czyli efektowi wykorzystywanemu w telefonii i polegającemu na tym, że w słuchawce jest słyszalny zarówno głos dzwoniącego, jak i rozmówcy.

2. Jak Recordic realizuje funkcję dyktafonu?

Należy podłączyć mikrofon (w zestawie) do karty dźwiękowej komputera (uprzednio należy zainstalować program, otrzymany w zestawie) lub do przenośnego dyktafonu oraz przypiąć go za pomocą klipsa blisko źródła dźwięku, po czym rozpocząć nagrywanie.

3. Czy każda nagrana rozmowa gromadzona jest w osobnym, czy zbiorczym pliku i gdzie one są zlokalizowane?

Każda nagrana rozmowa zapisywana jest do osobnego pliku. Każdy plik zapisywany jest domyślnie we własnym formacie *.rdc, którego nie można otworzyć bez zainstalowanego programu Recordic. Każdy plik można pojedynczo wyeksportować z poziomu programu Recordic do formatu mp3 lub wav (Odtwarzanie -> Zapisz jako). Można zmienić też domyślne nagrywanie wszystkich nagrań na bezpośredni zapis do formatu mp3 lub wav, jednak nie będą one widoczne na liście nagrań z poziomu programu Recordic.

Pliki z nagraniami są domyślnie gromadzone w utworzonym podczas instalacji folderze "Nagrania" (dokładna lokalizacja jest widoczna w zakładce "Odtwarzanie" okna programu). Pliki można gromadzić w dowolnym innym folderze, zmieniając ścieżkę dostępu w zakładce "Odtwarzanie". Nie zalecamy tworzenia podfolderu dla plików w folderze Program Files, gdyż jest on chroniony przez system operacyjny (począwszy od Visty) i zapis nagrań może być utrudniony. Pliki można archiwizować przy pomocy ogólnie dostępnych metod, takich jak np.: nagrywanie na cd, dvd, pendrive, przeniesienie na serwer lub inny komputer w sieci, itp.

Folder domyślny z nagraniami to taki, który był ostatnio wybrany, przed zamknięciem programu. Szybkie przejście do takiego folderu w programie (po jego wcześniejszej zmianie) umożliwia podwójne kliknięcie na przycisku "Znajdź folder domyślny", dostępnym w zakładce „Odtwarzanie”.

4. Z ilu linii telefonicznych rejestrator może nagrywać rozmowy?

Należy mieć na uwadze, że Recordic nie współpracuje bezpośrednio z żadną linią telefoniczną, lecz z aparatem telefonicznym. Tak więc zarejestruje on wszystkie rozmowy, lecz z jednego telefonu.

5. Czy oprogramowanie pozwala na odczyt czasu reakcji na odebranie połączenia przez użytkownika rejestratora?

Nie. Rejestracja zaczyna się w momencie, gdy w słuchawce pojawi się sygnał, czyli dopiero po jej podniesieniu (dla wybrania nagrywania automatycznego) oraz z chwilą wciśnięcia przycisku "Start nagrywanie" (dla wybrania nagrywania manualnego).

6. Czy jest możliwe nagrywanie rozmów z przewodowych aparatów telefonicznych pracujących w systemie ISDN i PABX?

Tak. Szerzej opisano to w pkt.1.

17. Podczas trwania rozmowy, nagrywanie będące w trybie automatycznym zostało przerwane w pewnym momencie, po chwili znowu zostało wznowione i ponownie zostało przerwane, i tak kilka razy podczas tej samej rozmowy. W końcu jedna rozmowa została nagrana w kilku osobnych plikach. Dlaczego?

Nagrywanie w trybie automatycznym nie zostaje zatrzymane w chwili odłożenia słuchawki na widełki aparatu, lecz w momencie zaistnienia dwóch poniższych warunków, następujących po sobie:

• Natężenie sygnału rozmowy w danej chwili musi być niższe (lub gdy w ogóle go nie ma) od granicy ustawionej za pomocą parametru „Czułość reakcji na sygnał [%]”.

• Długość trwania w/w stanu lub długość trwania w/w stanu i braku wprowadzania notatek w polach edycyjnych w zakładce „Nagrywanie” musi trwać tyle czasu, ile określono za pomocą parametru „Długość braku sygnału do zakończenia [sek]”.

18. Czy nagrywanie rozmów telefonicznych jest legalne?

Nagrywanie swoich rozmów jest legalne. Poszerzoną odpowiedź wraz opinią radcy prawnego można znaleźć na stronie Prawo.

19. Podczas trwania rozmowy słychać głos mój i rozmówcy w głośnikach komputerowych. Jak można to wyciszyć?

Patrz Instrukcja Użytkownika, dostępna w zakładce „Informacje”, Rozdział 5 „Szybki start”, Krok 1.

20. Nagrywanie w trybie automatycznym wzbudza się samoczynnie, nawet gdy nie prowadzę rozmowy. Dlaczego?

Należy dostroić parametry: „Czułość reakcji na sygnał [%]” (zmniejszyć) i/lub „Długość sygnału do startu [sek]” (wydłużyć). Oba parametry znajdują się w zakładce „Ustawienia” okna programu.

21. Po wprowadzeniu zmiany wartości dowolnego parametru, zmiana ta nie jest zatwierdzana. Dlaczego?

Dla zatwierdzenia przez program zmiany, konieczne jest przejście za pomocą tabulacji (klawisz "Tab") lub przemieszczenia kursora do następnego pola lub innej zakładki programu.

22. Podczas odtwarzania nagranej wcześniej rozmowy, program samoczynnie przeskoczył do zakładki „Nagrywanie”. Dlaczego tak się stało?

Z pewnością zaznaczona jest opcja „Na sygnał przejdź do zakładki Nagrywanie” w zakładce „Ustawienia”, a nagrywanie ustawione było w trybie automatycznym (zakładka „Nagrywanie”), co spowodowało, że odtwarzane z głośników nagranie wzbudziło nagrywanie. Należy też wiedzieć, że nagrywanie ma absolutny priorytet, co oznacza, że wszystkie pozostałe funkcje zostają natychmiast zamknięte w momencie wykrycia sygnału (tylko dla opcji nagrywania automatycznego).

23. Czy automatyczny przeskok do zakładki “Nagrywanie” po wykryciu przez program sygnału dźwiękowego w opcji automatycznego nagrywania jest konieczne?

Nie. Jest to opcja ustawiana w zakładce „Ustawienia” za pomocą parametru „Na sygnał przejdź do zakładki Nagrywanie”.

24. Interfejs okna programu czasami traci kolory, przyciski lub czcionki. Czasami też zapisywanie zakończonej rozmowy trwa bardzo długo. Innym razem podczas nagrywania wszystkie funkcje i wskazania z zakładki „Nagrywanie” ulegają chwilowemu lub całkowitemu zawieszeniu. Zdarza się również, że automatyczne nagrywanie nie zostaje uruchomione, mimo pojawienia się sygnału w słuchawce. Dlaczego?

Komputer, na którym zainstalowano Recordic ma przypuszczalnie mniej dostępnej pamięci RAM, niż to określono w minimalnych wymaganiach sprzętowych, dostępnych w Instrukcji Użytkownika. Poza tym inne uruchomione aplikacje też wykorzystują pamięć RAM. We wszystkich tych wypadkach problem dotyczy deficytu pamięci RAM. Należy pozamykać niepotrzebne aplikacje lub powiększyć pamięć RAM w komputerze.

25. W trakcie i dłuższy czas po zakończonej rozmowie wpisywałem notatki w polach edycyjnych „Tytuł nagrania” i „Opis”, dostępnych w zakładce „Nagrywanie”. Mimo, że mam ustawioną wartość 15 sekund w polu „Długość braku sygnału do zakończenia [sek]”, to program nie zakończył nagrywania po tym czasie licząc od momentu zakończenia rozmowy. Dlaczego?

Stało się tak dlatego, bo program zaczyna odliczanie do zamknięcia automatycznego nagrywania zgodnie z wartością  wspomnianego parametru albo od momentu zaniku sygnału dźwiękowego albo od momentu obniżenia poziomu sygnału poniżej wartości ustalonej w parametrze „Czułość reakcji na sygnał [%]” (zakładka „Ustawienia”), albo też od momentu zakończenia wpisywania notatek w ww. polach edycyjnych, w zależności od tego, który z parametrów nastąpił później.

26. Po pojawieniu się sygnału dźwiękowego program wskazuje, że sygnał jest odbierany, co uwidacznia wskazanie wykresu „Poziom sygnału”. Mimo tego nagrywanie nie jest wzbudzane. Dlaczego?

Może być kilka przyczyn:

• Przeciążenie pamięci RAM komputera. Program bowiem automatycznie zawiesza wszelkie funkcje w momencie, gdy brakuje mu pamięci RAM do wykonywania operacji

• Należy podnieść wartość parametru „Czułość reakcji na sygnał [%]” w przypadku ustawienia automatycznego nagrywania w zakładce „Nagrywanie”.

• Ustawiono manualny tryb nagrywania w zakładce „Nagrywanie”.

• Nastąpiło zawieszenie systemu operacyjnego.

27. Czy można szybko przejść z okna programu do domyślnego folderu z nagraniami?

Tak. Należy w tym celu podwójnie kliknąć w ikonkę "Znajdź folder domyślny", dostępną w zakładce „Odtwarzanie”.

28. Dlaczego ikonka programu jest ciągle obecna na pasku zadań?

Program Recordic musi stale monitorować wejście karty dźwiękowej w poszukiwaniu sygnału. Jest to funkcja niezbędna dla uruchomienia nagrywania, będącego w trybie automatycznym.

29. Czy program ma pomoc techniczną?

Tak. Pliki Instrukcji Użytkownika dostępne są w zakładce „Informacje” okna programu.

30. Czy pomyślne zakończenie deinstalacji usuwa wszelką obecność programu w systemie?

Tak, oprócz folderu "C:\Moje Dokumenty\Recordic\Nagrania" i ewentualnie innych folderów z nagraniami. Te foldery i pliki należy usunąć samodzielnie.

31. Czy zapomniane hasło chroniące nagrania (opcja) można odzyskać?

Niestety nie. Należy je wówczas usunąć i wprowadzić nowe. Odtąd nagrania będą chronione przy pomocy nowego hasła. Wcześniejszych nagrań nie będzie można już niestety odtworzyć.

32. Czy można nagrywać rozmowy telefoniczne używając Skype (VoIP)?

Tak.
1. Bez mikrofonu dousznego i bez telefonu - wystarczy w ustawieniach programu Skype wybrać kartę dźwiękową jako źródło dźwięku.
2. Z mikrofonem dousznym i z telefonem - jak każdą inną rozmowę.